但是还比不上如果不用

发布时间:2018-05-11 20:06
文章描述:“价格是高了点,但是还比不上如果不用这个产品而产生的额外费用。让我们再来看看整个产品。请问您的预算是多少?”结束话题有许多方法可以结束销售话题,但是只有一个人能决

“价格是高了点,但是还比不上如果不用这个产品而产生的额外费用。让我们再来看看整个产品。请问您的预算是多少?”结束话题有许多方法可以结束销售话题,但是只有一个人能决定何时及如何结束这次的谈话。拥有这样的决定权,通常是和你对谈的未来顾客。

客户有时候会以沉默不语暗示谈话该结束了,或将话题转移到产品的造型,或是询问你何时可提供有关产品、服务或是一些其他事项的信息。

针对这些信号,要做出正确的回应,你必须敏锐地了解客户的需要。“需不需要我订购一个给你?”这样的回应,对速战速决的客户可能最有用;而转个话题讨论到产品的外形,则可催促那些尚在犹豫的采购者下决定,如“你要的红的还是蓝的?”强调产品的优点可以提醒客户应注意的重点。客户在做决定前,询问其是否需要考虑的时间,则表示你对他(她)的体贴和尊重。

秘诀:一旦你已经结束了话题,就不要再多说。让你的沉默发挥最大威力,使客户感受到某种压力。此时此刻,多言可能会坏事。如果还有要说的话,可直接切入重点:“华许小姐,您好像有点犹豫。可不可以告诉我您在担心什么,或许我可以帮得上忙。”

【成功老板商道个案】商战中崛起的“好又多”

提起大型超市“好又多”,很多人都会说:品种多,质量好,价格便宜,恰似它的名称。

那么,“好又多”成功的秘诀在哪里呢?

“好又多”在一些城市安营扎寨开发市场均是有备而来的,有的城市光做开店前的市场调查就历时三年之久。特别是精通管理的台湾老板,对当地的人情世故也颇有研究,不仅成为“地方通”,而且熟悉本地的市场并能与当地的有关职能部门协调好各种关系,获得了各方面的有力支持。

“好又多”超市以宽敞舒适的购物环境、丰富的商品、低廉的价格、别致的宣传资料、新潮的服务,吸引了当地市民,超市门庭若市,热闹非凡。

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